Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

mr money88 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti mengikut prinsip privasi yang ketat dan undang-undang yang terpakai…

Data dilindungi dengan penyulitanHak akses data anda terjaminDasar dikemas kini secara berkala
mr money88 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka permintaan privasi melalui saluran ini

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, atau sekadar ingin bertanya tentang cara kami menguruskan maklumat anda, pasukan sokongan mr money88 sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan memberikan respons lengkap dalam tempoh 3 hari bekerja dengan pengesahan identiti yang sesuai.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di laman mrmoney88.one untuk berbincang dengan ejen sokongan yang dapat membantu anda memahami atau mengemas kini maklumat peribadi anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Privasi Data di bahagian tetapan profil untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman secara langsung.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam amalan utama perlindungan data mr money88

Kami membina sistem pengurusan data berdasarkan ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan — daripada cara data dikumpul hingga cara ia dipadam apabila tidak diperlukan lagi — direka untuk memastikan…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dihantar menggunakan protokol SSL 256-bit…

Penggunaan Kuki yang Terhad

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses profil, tetapan pembayaran dan sejarah…

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Meminta Semakan dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui e-mel privasi…

Siapa Memegang Data Anda

Data anda diuruskan oleh pasukan dalaman mr money88 dan pemproses pembayaran berlesen seperti pengendali Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi data

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami menguruskan data anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia di laman mrmoney88.one.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran (termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), serta rekod transaksi yang berkaitan dengan aktiviti akaun anda di wilayah yang disokong.

Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran berlesen dan pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuatkuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Privasi Data dalam bahagian tetapan profil, atau hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 3 hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara automatik daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki prestasi untuk memantau kelajuan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun untuk mengemukakan permohonan pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di mrmoney88.one atau e-mel privasi dengan serta-merta. Kami akan menyiasat laporan anda dan memberikan kemas kini dalam masa 24 jam bekerja.